Remote Audits nach ISO 19011

Auf Grund der derzeitigen Lage entsteht des öfteren die Frage, ob Auditarten auch remote – also von entfernter Stelle aus – durchgeführt werden. Hierzu unsere Stellungnahme zu diesem Thema.

Zuerst einmal sollte wir kurz klären was mit dem Begriff remote Audit gemeint ist:

• Der Begriff remote Audit wird in der DIN ISO 19011 auch als Fernauditmethode definiert. Hierbei kann eine menschliche Interaktion stattfinden durch Telefon- oder Videokonferenz als auch keine menschliche Interaktion stattfinden durch Überprüfung von Dokumenten und Aufzeichnungen.
• In jedem Fall findet ein remote Audit an jedem anderen Standort statt außer an dem betroffenen auditierten Standort.

Remote Audits bei ISO 9001 Zertifizierungen:

• Je nach Vorgaben durch die Zertifizierungsgesellschaft sind remote Audits in besonderen Fällen (z. Bsp. Corona Pandemie) teilweise oder sogar komplett möglich. Kontaktieren Sie bitte hierzu Ihren Zertifizierer.

Remote Audits bei IATF 16949 Zertifizierungen:

• Gemäß den Vorgaben der IATF sind derzeit remote Audits nicht erlaubt. Derzeit ist nur eine Verlängerung der Auditfristen möglich. Weitere Informationen hierzu finden Sie HIER.

Interne Systemaudits oder Lieferanten Systemaudits nach ISO 9001 und IATF 16949:

• Bei der Durchführung der genannten Audits kann ein remote Audit durchgeführt werden, wenn die Standorte derzeit schlecht erreichbar sind oder es behördliche Auflagen gibt, die eine vor Ort Audittätigkeit nicht erlauben. Dies entspricht den Empfehlungen der DIN ISO 19011 auf die sich beide Standards beziehen.

Produktionsprozessaudits nach VDA 6.3:

• Der genannte Standard sieht die Durchführung eines remote Audits derzeit nicht vor.

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Boris Grewendick

Berater und Auditor im Bereich Qualitätsamanagement für die Automobilindustrie. Mehr zu meiner Person gibt es auf meinem XING Profil. Getreu nach dem Motto: "Quality - keep it simple!"